Nordmenns betalingsvaner i 2026

Nesten 1 av 3 betaler med kredittkort i butikk

Kredittkortet har fortsatt en viktig rolle i fysiske butikker, men måten vi bruker det på har endret seg de siste årene. Sveas rapport viser at 23 % brukte et fysisk kredittkort sist de handlet i en butikk i 2026. Samtidig brukte 10 % kredittkortet via en digital lommebok.

Det betyr at kredittkort var involvert i 33 % av de siste butikkjøpene i 2026. I 2024 var tilsvarende andel 32 %, fordelt på 27 % fysisk kredittkort og 5 % kredittkort via digital lommebok. Selv om færre bruker det fysiske kredittkortet, brukes kredittkortet altså litt mer totalt enn før. Utviklingen viser at kredittkortet ikke får en mindre rolle i butikk, men at det flyttes over i nye betalingsflater.

50 % vil koble lojalitetsprogram til betalingskort 

85 % av nordiske forbrukere er medlem av et lojalitetsprogram hos en butikk eller kjede. Halvparten svarer også at medlemskap i en kundeklubb gjør at de handler oftere hos den aktuelle butikken eller kjeden.

I tillegg svarer 50 % at de setter pris på at medlemskapet kan kobles til et betalingskort. Det viser at forbrukere ikke bare vil betale raskt og enkelt, men også få mest mulig igjen for kjøpet.

Dette er særlig relevant for kredittkort med bonus, cashback eller fordelsprogrammer. To gode eksempler er Trumf Kredittkort og Bank Norwegian, som er koblet til fordelsprogrammene Trumf og Norwegian Rewards. Begge kortene viser hvordan betalingskort og lojalitetsprogrammer kan brukes sammen for å gi kunden ekstra fordeler ved kjøp.

De viktigste funnene fra rapporten

Sveas rapport gir et tydelig bilde av at betalingsvanene våre blir stadig mer digitale. Vi handler mer fra mobilen, bruker oftere Vipps og digitale lommebøker, og kredittkortet brukes i større grad indirekte enn før. Dette er de viktigste funnene om hvordan kredittkort inngår i betalingsvanene våre:

• Mobilen er den viktigste enheten for netthandel: 65 % av de siste nettkjøpene i Norden ble gjort via mobil. Det gjør raske og mobiltilpassede betalingsløsninger viktigere.
• Vipps tar en større rolle på nett: I Norge svarte 36 % at de brukte Vipps ved siste nettkjøp. De fleste bruker fortsatt debet- eller kredittkort, selv om kjøpet gjennomføres via Vipps.
• Kredittkortet flyttes til mobilen: Fysisk kredittkortbruk har falt både på nett og i butikk. Samtidig økte bruken av kredittkort via digital lommebok i butikk fra 5 % i 2024 til 10 % i 2026.
• Kredittkort er fortsatt viktig i butikk: I 2026 var kredittkort involvert i omtrent én av tre butikkbetalinger, enten som fysisk kort eller via digital lommebok.
• Kredittkortbruken er jevn på tvers av kategorier: Rapporten viser at fysisk kredittkort foretrekkes av 16–17 % ved netthandel innen helse og skjønnhet, klær og sko, sport og fritid og hjem og interiør. Tallene gjelder direkte kortbruk, og fanger ikke opp kredittkort som ligger bak betalingsapper eller digitale lommebøker.